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【醫(yī)療】景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)座談會(huì)舉行
來(lái)源:默認(rèn)管理員點(diǎn)擊數(shù):367發(fā)布時(shí)間:2017-06-19景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)座談會(huì)舉行大江網(wǎng)·景德鎮(zhèn)頻道 2017-06-19 10:40:00 來(lái)源:大江網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道 編輯:肖文忠 作者:邵文艷座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(記者 賴家權(quán)攝) 中國(guó)江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)訊 記者邵文艷報(bào)道:6月17日上午,景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)座談會(huì)在該市錦萊大酒店會(huì)議室召開。全國(guó)勞動(dòng)模范孫燕明、景德鎮(zhèn)市總工會(huì)辦公室主任徐發(fā)軍、景德鎮(zhèn)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馮訓(xùn)平、景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會(huì)主任劉任遠(yuǎn)、景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)翁光華參加會(huì)議。座談會(huì)上,中國(guó)江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站站長(zhǎng)倪谷錦向與會(huì)者詳細(xì)介紹了中國(guó)江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道近年來(lái)的發(fā)展情況以及“景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)”的目的與意義。他指出,這兩項(xiàng)活動(dòng)旨在老百姓和這兩大行業(yè)間搭建起溝通的橋梁,幫助房企和醫(yī)療機(jī)構(gòu)找到問(wèn)題與不足,從而切實(shí)改進(jìn),更好地服務(wù)于群眾居住與醫(yī)療。
翁光華發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 會(huì)上,嘉賓們紛紛暢談感受與想法,提出意見與建議。景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)翁光華首先發(fā)言,他充分肯定了中國(guó)江西網(wǎng)組織開展的這兩項(xiàng)正能量的活動(dòng)。“房地產(chǎn)作為與百姓生活關(guān)系緊密的民生領(lǐng)域,讓群眾參與評(píng)議活動(dòng)是非常有必要的,這對(duì)促進(jìn)景德鎮(zhèn)房地產(chǎn)樓盤健康有序的發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為有著積極的促進(jìn)作用。這次參加評(píng)議活動(dòng)的30家房地產(chǎn)企業(yè),都具有代表性。從實(shí)事求是的角度上談,這些樓盤總體良好,但在群眾心目或多或少存在一些問(wèn)題。比如,有的外來(lái)大房企利用無(wú)理由退房的廣告詞吸引消費(fèi)者,但是實(shí)際上操作并不是這樣,侵害了消費(fèi)者權(quán)益。總而言之,這樣的一個(gè)活動(dòng),我們‘房協(xié)’會(huì)積極配合和支持。”
劉任遠(yuǎn)發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會(huì)主任劉任遠(yuǎn)也對(duì)本次活動(dòng)積極地表達(dá)了看法,“很開心參加這樣一個(gè)正能量的座談會(huì),媒體積極開展這樣的活動(dòng),對(duì)景德鎮(zhèn)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改進(jìn)工作有著推進(jìn)作用。群眾看病難,看病貴的問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,由于藥品價(jià)格上漲,加重了群眾看病負(fù)擔(dān),無(wú)形中就把矛盾轉(zhuǎn)向了醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前景德鎮(zhèn)有五家三級(jí)甲等醫(yī)院,其中三家是綜合性甲等醫(yī)院,兩家專科甲等醫(yī)院。群眾反映最多的是對(duì)醫(yī)療效果不太滿意,現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)還達(dá)不到群眾的期望,而且也有醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的加深。所以我認(rèn)為,類似景德鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)應(yīng)該常態(tài)化,這樣的活動(dòng)就像橋梁一樣連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾,讓醫(yī)患關(guān)系良好互動(dòng)和諧共生。”
馮訓(xùn)平發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 該市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馮訓(xùn)平發(fā)言時(shí)說(shuō)道:“我認(rèn)為該活動(dòng)對(duì)凈化本地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)將起到了良好的作用。在現(xiàn)實(shí)生活中,市民面對(duì)房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)種種不良行為大多無(wú)所適從,不知道怎么辦,這就需要群眾、媒體、執(zhí)法機(jī)關(guān)等幾方共同作為,齊抓共管。而中國(guó)江西網(wǎng)組織開展的‘景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)’正好滿足了群眾尋求發(fā)聲的意愿。”
孫燕明發(fā)言 (記者 賴家權(quán)攝) 全國(guó)勞動(dòng)模范孫燕明表示,這樣的有意義的活動(dòng)還是第一次參加,心里覺(jué)得很高興。從一個(gè)消費(fèi)者的角度看,有些房地產(chǎn)的樓盤物業(yè)存在一些服務(wù)的問(wèn)題,希望景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)群眾滿意度評(píng)議活動(dòng)應(yīng)與樓盤住戶增加互動(dòng),把專家評(píng)議與住戶評(píng)議結(jié)合起來(lái),這樣更能反映真實(shí)情況,取得實(shí)效。
徐發(fā)軍發(fā)言(記者賴家權(quán)攝) 景德鎮(zhèn)市總工會(huì)辦公室主任徐發(fā)軍說(shuō),“這次活動(dòng)抓住房企和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿意度評(píng)議,首先是精準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō)是抓住了民心,突出了服務(wù),體現(xiàn)了監(jiān)督。作為媒體應(yīng)更多地圍繞核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)正能量,突出時(shí)代的主旋律,圍繞這些做一點(diǎn)事情。這兩個(gè)評(píng)議活動(dòng)從群眾最關(guān)心,最直接問(wèn)題入手來(lái)進(jìn)行這樣的行業(yè)滿意度測(cè)評(píng),我覺(jué)得是很精準(zhǔn)的事情,以后還可以涉及到更廣泛的領(lǐng)域,包括大家很關(guān)心的教育問(wèn)題。另外一個(gè)感覺(jué)就是精細(xì),這次評(píng)議從方案來(lái)說(shuō),前期的組織工作是一個(gè)精耕細(xì)作的過(guò)程,扎實(shí)務(wù)實(shí)。參評(píng)單位也是精心篩選的,體現(xiàn)了代表性,同時(shí)又對(duì)評(píng)議的方式與方法做了精心安排,這里面有群眾,有專家,有各個(gè)社會(huì)層面,體現(xiàn)了廣泛性和針對(duì)性,評(píng)議工作考慮比較周全。還有一個(gè)感覺(jué)就是,精道。評(píng)議只是一個(gè)手段,不是目的,真正是要讓評(píng)議的單位提高服務(wù)意識(shí),考慮到群眾的利益,才是評(píng)議的真實(shí)意圖。”
會(huì)上,與會(huì)嘉賓暢所欲言,積極表達(dá)自己的看法,一致認(rèn)為該項(xiàng)活動(dòng)形式新、效果佳,對(duì)本網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站為此付出的努力表示敬意,同時(shí)對(duì)60家受評(píng)的景 德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)一一點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行了評(píng)議打分。
座談會(huì)最后,中國(guó)江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道主編倪谷錦表示:開展這次活動(dòng),更加彰顯了作為媒體的社會(huì)責(zé)任心,有溫度,真性情,有風(fēng)骨,有擔(dān)當(dāng),愿為群眾鼓與呼,希望景德鎮(zhèn)市廣大市民與有關(guān)部門、單位、受評(píng)議的(房企)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與此項(xiàng)有關(guān)廣大市民福祉的活動(dòng),為把景德鎮(zhèn)建設(shè)成一個(gè)更加美麗和諧的城市而攜手并進(jìn)!