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街頭訪問
來源:默認管理員點擊數:425發布時間:2012-12-071、含義:街頭訪問是指在某個特定場所(例如商業區、商場、街道、醫院、公園等)攔截現場的目標人群進行訪問的一種調研方法。分為流動訪問及定點訪問兩種。
2、適用范圍:適合對于人群特征或目標市場相對比較清晰的項目,產品或服務的滲透率較低的研究項目,可以通過街訪在特定的相關場合進行攔截。
3、街頭訪問的優點:
(1)可以出示卡片,對于形象化和復雜概念的測試比較理想
(2)定點攔截時,訪問時間可以相對較長,獲得的信息量比較大
(3)訪問活動比較集中,利于現場的統一質量監控
(4)時間較短,執行效率高
(5)成本相對較低
4、街頭訪問的缺點:
(1)用配額抽樣,隨機性最差
(2)由于商圈輻射范圍特點和訪問地點服務人群層次和消費目的差異,使得人群覆蓋有所偏頗
(3)訪問員會通過人為的主觀判斷來挑選被訪者進行訪問,容易因此流失高收入高素質人群
(4)因訪問地點通常在人流量大的商業場所,被訪人群通常是幾人結伴同行的,而我們只能訪問其中一位,在訪問過程中,被訪者的同伴容易不麻煩而造成被訪者中途拒訪
5、我們的操作能力:能同時在各大中型城市操作街訪項目。
n 我們的操作流程:
n 我們的質量控制:
ü 按其特點劃分不同的區域開展工作,不同的區域均有專人負責現場監控。
ü 由負責督導及復核人員共同負責巡場工作,不定時巡視,以便及時發現問題及時解決。
ü由復核人員負責現場二次甄別工作,確保被訪者符合被訪條件。
ü根據經驗布置測試室,減少被訪者間的相互干擾,便于收集更多的信息。
ü現場對問卷進行百分百審核,審核無誤后才讓被訪者離開及送禮品,便于及時補問以確保問卷質量。
n 我們的突出優勢:人員合理分工,便于項目管控;豐富的街訪經驗,利于處理突發情況。
6、我們調查過的產品:房地產、家電、食品、日用品、調味品、商業場所(超市、店鋪)、藥品、銀行。